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Esta semana se han publicado los resultados de la encuesta PLAENSA correspondiente al 2018 en el ámbito de la Atención Primaria, en la que el CAP Casanova se ha valorado como el mejor Equipo de Atención Primaria (EAP) de la ciudad de Barcelona, yel 10.º mejor EAP de Cataluña. El CAP Comte Borrell es el 24º y el CAP Les Corts el 51º del total de 373 EAPs que existen en Cataluña.

El Pla d’enquestes de satisfacció (PLAENSA©) es un proyecto que empezó en 2001 para evaluar la calidad del servicio y el grado de satisfacción de las personas usuarias con los diferentes servicios sanitarios públicos, con el objetivo de obtener una información que resulta muy valiosa para diseñar e implementar estrategias de mejora de la calidad en la provisión de estos servicios.

En este sentido, los estudios del PLAENSA© forman parte de la información de resultados que se presenta a la Comisión de Salud del Parlament de Catalunya, se incorporan en los informes sectoriales de la Central de Resultados del Observatorio del Sistema de Salud de Cataluña, apoyan a los objetivos del Pla de Salut del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya.

Queremos felicitar a todos los profesionales del CAPSBE por los resultados obtenidos y dar las gracias a nuestros usuarios y usuarias para valorarnos tan positivamente.